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深化“一次办好”改革 提升服务效能
作者:    来源:区住建局   发布于:2018/11/2 8:29:02    访问次数:1

  今年以来,区住建局按照“一次办好” 打造“三最”城市升级版的改革理念,真抓落实,进一步提高工程建设项目审批效率,增强了企业群众在办事过程中的获得感和满意度。
  一是成立由局长任组长,分管副局长任副组长的“一次办好”改革领导小组,负责优化工程建设项目审批改革工作的总体谋划和督促落实,确保各项工作扎实推进。同时,出台区住建局《优化建设项目审批制度改革工作任务分工方案》,将改革任务清单化,明确责任人及完成时限。
  二是严格对照市、区公布的“一次办好”清单,以“热情服务、首问负责、一次性告知、网上审批、限时办结”为原则,对工程建设项目审批相关事项流程进行再梳理,对所属21项依申请政务服务事项优化流程,精简材料。其中1项做到“零跑腿”,13项做到“最多跑一次腿”,总共精简材料10件,80%的事项承诺时限压缩为即时办理或1日。
  三是实施优化工程建设项目审批专项行动,起草《张店区工程建设项目审批制度改革实施方案(征询意见稿)》,已于10月11日完成意见征询并上报区政府,待区政府常务会研究后出台正式方案,加快推进实现我区45个工作日内完成包括从立项到竣工验收在内的工程建设项目审批全过程。
  下一步,区住建局将按照 “一次办好”事项清单,从建筑施工领域各个具体环节入手,以便民高效为准则,完善内部传递流程,要求我局承担“一次办好”业务的科室,所有事项实行一次告知、首问负责,对办事企业、群众手续办理过程中遇到的问题通过电话、微信等方式给予全程指导,缩减办理时间、减少无谓跑腿,切实做到“一次办好,群众满意”,真正解决项目手续办理慢、办理难的问题。同时,积极发挥自身的管理服务职能,实行领导挂包服务企业制度,定期下企业走访服务,协调指导和帮助建筑领域各企业解决手续办理实际问题,全力打通服务企业“最后一公里”,打造全市最优“三最”城区,造就投资“洼地”。

    
2018/11/2 8:29:02
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