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区交通运输局“一次办好”专访
作者:    来源:区交通运输局   发布于:2018/11/5 8:48:45    访问次数:9
  张店区交通运输局作为优化运输环境、促进交通运输发展的职能部门,按照区委区政府“一次办好”要求,优化审批许可流程,强化细节服务,全面提升运输业户的满意度。
  一是提高“一次办好”服务质量。进一步精简办理业务证明材料,能简化的坚决简化,能取消的立即取消,在申请材料符合法定受理条件的情况下,从提交申请到取得办理结果,为运输业户提供“店小二”、“保姆式”服务,实现“一次办好”。
  二是压缩“一次办好”服务时限。在具体工作中,能立即办的立即办,需要现场勘查、实地考察的,尽最大可能减少运输业户等候时间。进一步强化服务意识,既提速,更提效,让每一次“办事”都“办好”,最大限度让运输业户少跑腿。
  三是提升“一次办好”服务效率。将车辆尾气检测、综合性能检测、安全技术检验实现“三检合一”,运输业户在检测公司办理检测运输车辆这一项业务时,就可以完成尾气检测、综合性能检测、安全技术检验三个项目。同时延伸服务触角,在检测公司业务大厅增设运输车辆外检窗口,解决了运输车辆无法进入城区的问题,打通运输服务“最后一公里”。
  四是加强“一次办好”服务监督。建立行政审批与执法部门联动监管工作机制,随时对接和沟通许可事项办理情况,全面落实“双随机一公开”事中事后监管机制,从源头上有效预防管理脱节。
    
2018/11/5 8:48:45
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